みんなは使ってる？福岡で急増中「フードデリバリー」のリアルな事情

緊急事態宣言が出され、夜8時以降にお店での飲食が難しい今、テイクアウトやデリバリーを活用しているという人も多いのではないでしょうか？

今回は、福岡でも急増している「フードデリバリー」事情を、2021年1月20日（水）に放送されたFBS福岡放送『めんたいワイド』よりご紹介します。

福岡は「フードデリバリー」激戦区!?

街で大きなリュックを背負い、自転車などに乗っている配達員。最近は特にさまざまな会社を見かけるようになりました。

番組MCから「普通のリュックを背負ってる人でも、配達員に見える（笑）」という声があがるほど、本当に多いですよね。

それもそのはず。福岡は、フードデリバリーの火付け役となった『Uber Eats』、CMでもおなじみの『出前館』、新しくサービスを開始した『Wolt（ウォルト）』や『foodpanda（フードパンダ）』など、現在10以上のサービスが存在するほど、“フードデリバリー激戦区”になりつつあるのです。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

さらに、大阪に続き福岡でも1月20日（水）から『DiDiFood（ディディフード）』がサービスを開始。なんと、今なら新規登録で5,000円分のクーポンがもらえます（終了時期未定・ARNE編集部調べ）。

サービスを提供する側が、お得なクーポンを出すほどサービス全体の広がりを感じるフードデリバリー。

今まで使ったことがなくても、5,000円分のクーポンがもらえるなら、使ってみよう・試してみようという気にもなりますね。

フードデリバリーを利用する人、利用しない人はハッキリ二極化

しかし、実際にフードデリバリーを利用する人と、利用しない人はハッキリ二極化しているようです。

市場調査を行う『クロス・マーケティング』の調べによると、20～69歳の男女1,100人に調査をしたところ、利用したことがある人「40％」、利用したことがない人「60％」という結果になりました。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

番組出演者の中でも「利用したことがある」「たまに利用する」という人もいれば、「一度も利用したことがない」という人も。意見が分かれました。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

フードデリバリー最大の懸念は「配達料が高い」こと

フードデリバリーの懸念といえば、「配達エリアが限られる」「届くまでに時間がかかる」「受け取り時に家にいる必要がある」ということ。そして、最大の懸念は「配達料金が高いこと」。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

食べたいものがあるけれど、高い配達料を払ってまでは……という人は、フードデリバリーに対して消極的なようです。

では、実際にどのくらい高くなるのか、あるフードデリバリーで「ハンバーガーを1個」買うことを例に見てみると……

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

店頭で110円のハンバーガーが少し割高の130円に。そして、10％の“サービス料”、その日の配達員の数や距離などで変動する“配送手数料”、注文する金額が少ないと追加でかかる場合もある“配送手数料”が追加され、合計493円！　110円のハンバーガーを1個だけ買おうとすると、約4倍もの価格になるのです。

とはいえ、これは極端な例。一定の金額以上を購入すれば、追加の“配送手数料”はかからないので、単純に「約4倍」に必ずしもなるわけではありません。

こちらは、26歳1人暮らしの女性が1か月で1社のフードデリバリーで使った金額です。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

16回の利用で2万円越え。“食費”とは別で、フードデリバリーに使った金額だけです。1回1,000円前後の利用でも、積み重なると結構な金額になってしまいますね。

“便利さをお金で買う”という考え方も！

それでも、コンビニの商品ですらデリバリーしてもらえる時代。着替えて、メイクして……と出かける手間と労力を考えると、その“時間”をお金で買うという考え方もありますよね。

実際に利用している人は、「家から出るのが億劫なとき、高くても家でお店の味が食べられるのが良い」「子どもが小さく、なかなか出かけられないので、休みの日に週1で使っている」「友達が来たときに、みんなで割り勘する」とお金はかかっても、便利さを魅力と感じている人が多いようです。

画像：shutterstock　※画像はイメージ

実は、筆者も経験が。外に出ればコンビニやスーパーも近くにあるのですが、「メイクどころか、パジャマから着替えることすら面倒」「今日は家から出たくない」という休日に、フードデリバリーを利用したことがあります。

しかも、玄関先に置いてもらうサービスを選べる場合もあるので、配達員にすら会わなくて良いんです！　パジャマにすっぴんのままで何の問題もありませんでした（笑）。それでもやっぱり高くつくので、頻繁には使えませんが……どうしても外に出る気力がわかないときに、たま～に使っています（きっと1人暮らしの人なら似たような経験があるのではないでしょうか!?）。

こんなものまでデリバリーしてもらえます！

飲食店やコンビニなど身近なお店のものをデリバリーしてもらえるのは、もはや当たり前ですが、福岡では「生がき」「ふぐ刺し」「しゃり玉」「シャンパン」までデリバリーしてもらえるのです。

画像：FBS福岡放送『めんたいワイド』

刺身があれば、「しゃり玉」をデリバリーしてもらって、おうちで手作りお寿司パーティーなんかも楽しそう！

利用者にとって“便利”なのはもちろんのこと、お店側にも“専属の配達員がいなくても配達してもらえる”“フードデリバリーのサービス上に表示されることで広告効果”などのメリットがあるようです。

皆さんは「便利さをお金で買う派」「高いから使わない派」どちらですか？　おうちご飯が増えている今、選択肢のひとつとして「フードデリバリー」も良いかもしれませんね。（文／ARNE編集部）
※この記事は番組放送時点での情報です。※出展： FBS福岡放送『めんたいワイド』（月曜～金曜　午後3時48分～）

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